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Réceptionniste de nuit (H/F) 2B - CALVI
Offre n° 184GGMD
Réceptionniste de nuit (H/F)
2B - CALVI - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 novembre 2024
L'hôtel le Saint Erasme, 3 étoiles à Calvi en Corse est à la recherche pour la saison 2025 d'un poste de réceptionniste de nuit polyvalent. (H/F). POSTE NON LOGE . Prise de poste à 22H30 jusqu'à 8H00 VOTRE MISSION CONSISTERA : - Assurer les opérations de Front Office, d'Accueil, de Départ et d'Information des clients ; - Prendre en charge le client et contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée à son bien-être, sa satisfaction et sa fidélisation ; - Gérer les flux de clientèle ; - Gérer les appels téléphoniques et les mails ; - Gérer les encaissements et la facturation durant la nuit ; - Effectuer les prises de réservation ; - Assurer le relais entre les différents services (étages, bar, restauration, technique,...) ; - Effectuer plus généralement toutes les tâches incombant à la réception ; - Aider à la préparation du buffet du petit-déjeuners. PROFIL RECHERCHE : - Maîtrise de l'anglais et du français éxigée tant à l'oral qu'à l'écrit ; - Être polyvalent et avoir le sens de l'organisation ; - Idéalement avec une expérience hôtelière, cependant plutôt que de chercher des collaborateurs avec de l'expérience, on préfère vous en donner. VOS AVANTAGES : - Horaire continu et 2 jours de repos consécutifs ; - Mutuelle santé d'entreprise ; - Formation incendie et premiers secours prévue par l'hôtel ; - Indemnité repas ; - Stationnement payant pris en charge par l'établissement
- Type de contrat
-
Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail de nuit
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2002.00 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - SUR UN POSTE DE RECPTIONCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues
- Anglais
- Français
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
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