Bruce recherche un Billettiste - Agent de réservation H/F pour un groupe de restauration semi-gastronomique dans Paris 8e. Intégrez un groupe de restauration semi-gastronomique d'excellence et relevez le défi d'un environnement exigeant où votre rigueur fera la différence. Vos missions seront : - Traiter les demandes clients : groupes hôteliers, agence de voyage, particuliers... - Vente de déjeuner / dîners-croisière, en français et en anglais, par téléphone et par mail. - Saisie informatique des réservations. - Gestion des réservations groupes et individuelles, du premier contact avec le client jusqu'au service d'après - vente. - Encaissement des acomptes et soldes clients, relance des options et soldes réservations, en lien étroit avec les services comptabilité et commercial. Ce que nous recherchons : - Maîtrise de l'anglais oral et écrit (B2 professionnel) requise, une troisième langue est un plus. - Une première expérience dans l'accueil client est exigée (minimum six mois). Vos atouts : - Vous êtes ponctuel (aucun retard toléré). - Vous êtes dynamique au téléphone. - Vous êtes précis.es et attentifs.ves aux détails. - Vous aimez travailler en équipe, - Vous aimez le contact avec une clientèle française et internationale. Contrat : intérim jusqu'au moins septembre 2025. Horaires : Du 9 décembre à début janvier : 30-35h/semaine. Janvier : 20h/semaine réparties sur cinq jours. Février : reprise à environ 30h/semaine. Disponibilité requise : en semaine et 1-2 week-ends/mois, jours de repos tournant. Profil recherché pour les fermetures uniquement, disponible jusqu'à 21H30-22H30 et voire même 23H15 en été. Rémunération : 12€ brut / heure + indemnités de fin de contrat + indemnités de congés payés + participation au transport à hauteur de 50%. Expérience souhaitée : junior (0 à 1 an). Processus de recrutement : - Premier contact téléphonique pour voir si votre profil correspond au poste. - Entretien vidéo avec un recruteur. - Entretien physique avec le client.