LHH Recruitment Solutions, cabinet de Conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un poste Assistante Support Commercial anglais H/F basé à Maison Alfort (94) dans le cadre d'une mission d'intérim mars 2025. Rattaché(e) à la Responsable Support Commercial, vous interviendrez sur le périmètre (Europe/Moyen-Orient/Afrique). Vous serez support de l'équipe commerciale dans la construction et le renforcement de la relation clients. Vos principales missions consisteront à : - Développer une relation privilégiée avec les clients qui vous seront confiés, - Gérer en toute autonomie les flux questionnaires, réclamations, contrats et échantillons, - Être support transverse pour faciliter en interne la réalisation des engagements commerciaux pris envers les clients, - Préparer avec les BM/KAM les visites clients et gérer les actions après visite, - Mettre à jour les bases de données clients (CRM, SAP.), - Piloter les KPI Customer Satisfaction et suivre les performances internes sur vos clients. Bac+3/4, minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire en environnement industriel indispensable - Anglais impératif - Maîtrise des outils informatiques, pratique de l'ERP SAP idéalement - Bon relationnel, capacité à travailler en équipe et communiquer, sens de l'écoute et du service client, qualités d'organisation et d'adaptation, autonomie et esprit d'initiative Salaire : 35/ 39K sur 12 mois Mission Mars 2025