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Agent d'Accueil "France Services" H/F 12 - NANT
Offre n° 184GWNR
Agent d'Accueil "France Services" H/F
12 - NANT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 novembre 2024
L'association Familles Rurales du Larzac recherche un-e Agent-e d'Accueil "France Services" en temps partiel 12h/semaine. En tant qu'Agent d'Accueil "France Services", vous serez le premier point de contact pour le public. Vous aurez pour missions principales de : - Accueillir et orienter le public dans leurs démarches administratives. - Informer sur les services proposés par "France Services" et les autres dispositifs d'aide. - Assurer une écoute active des besoins des usagers et les accompagner dans leurs démarches. - Maintenir une ambiance de travail accueillante et bienveillante. - Participer à des actions de communication et de promotion des services. Profil recherché : - Sens de l'accueil et de l'écoute. - Bonnes capacités relationnelles et d'entraide. - Connaissance des outils bureautiques et du numérique. - Capacité à travailler en autonomie tout en étant intégré à une équipe. - Expérience dans un poste similaire serait un atout. Conditions : - Rémunération conforme à la convention collective des personnels Familles Rurales. Coefficient 361 / point 3.36 / fiche métier 3-16-a - Poste à pourvoir en décembre 2024. - Horaires les matins de 9h à 12h le lundi, mercredi, jeudi, vendredi. (Remplacement sur d'autre horaires possible) Candidature : Merci d'envoyer votre CV et une lettre de motivation à l'attention de L'AFR Larzac. Date limite de candidature : fin novembre 2024 Rejoignez-nous pour contribuer à l'amélioration du service public de proximité au sein sur Larzac ! L'Association Familles Rurales du Larzac s'engage à promouvoir la diversité et à étudier toutes les candidatures à compétences égales.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
temps partiel
Travail en journée
9h-12h lundi, mercredi, jeudi, vend - Salaire
- Salaire brut : Convention collective Familles Rural
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - Accueil-outils informatiquesCette expérience est indispensable
Compétences
- Utiliser un outil, une machine, un équipement, une installationCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Assurer un accueil téléphonique
- Contrôler l'accès et la circulation des personnes
- Corriger et mettre en forme un document
- Identifier, traiter une demande client
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Règles et consignes de sécurité
- Réaliser une veille documentaire
- Système d'information et de communication
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Utiliser les outils numériques
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
Entreprise
FAMILLES RURALES ASSOCIATION DU LARZAC
10 à 19 salariés
Multi accueil associatif "Les petites frimousses" à La Cavalerie de 12 places, horaire d'ouverture 7h45-18h30
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