L'hypermarché Auchan Angoulême La Couronne recrute 5 employés polyvalents de libre service en contrat d'apprentissage (de 18 à 29 ans) 35h - CDD 6 mois - 200H de formation vers un titre professionnel (diplôme de Niveau 3). Démarrage du contrat en décembre. - MISSIONS : Accueillir les clients, prendre en charge leurs besoins, les orienter et les renseigner avec courtoisie. Assurer un suivi personnalisé des clients et sécurisé dans leur achat. Connaître vos produits et savoir répondre à la demande de vos clients. Effectuer l'ensemble des activités liées aux services et à l'encaissement. Disposer et présenter les produits, les mettre en valeur sur le lieu de vente... Remonter les informations nécessaires au bon fonctionnement du service client. - FORMATION: Vous suivez une formation de niveau CAP à BAC ou un CQP en alternance: 200 h de formation théorique blended Learning (CFA FCR CONSUTLANT) 8 JOURS prétentiel soit 64H (en salle de formation en magasin pendant les heures de travail) 136 H en E-learning (sur ordinateur en magasin pendant les heures de travail) Rémunération en fonction de l'Age / diplôme : 18-20 ans 43% du salaire 21-25 ans 53% du salaire 26-29 ans 100% du salaire - MODALITES D EVALUATION: Mises en situation Questionnaires Evaluation continue Dossier professionnel Entretien avec le jury Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l'objet d'aménagements spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents !