Lynx RH Lyon Est : Qui sommes-nous ? Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement en CDI, CDD et intérim, proposant des profils de niveau bac+2 à bac+5 dans les domaines du juridique, du tertiaire, et de l'ingénierie. Basée à Lyon, notre agence se distingue par son approche humaine, personnalisée et son expertise dans la recherche de talents qualifiés. Nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de gestion des ressources humaines tout en veillant à l'épanouissement de nos candidats dans leurs projets professionnels. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé de recouvrement H/F en CDI pour rejoindre l'équipe d'un de nos clients. Vos missions: - Assurer le suivi et le recouvrement des créances clients (par téléphone, mail, relances écrites). - Gérer les litiges clients en collaboration avec les équipes commerciales et juridiques. - Analyser les comptes clients et établir des prévisions de recouvrement. - Effectuer des relances amiables et mettre en place des plans de paiement si nécessaire. - Suivre et analyser les impayés, proposer des solutions adaptées pour régulariser les situations. - Établir des rapports réguliers sur l'état des créances et des recouvrements auprès de la direction. - Participer à l'amélioration des procédures de recouvrement et à la gestion des risques financiers. Votre profil: Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un excellent sens de la communication. Votre capacité à négocier et à faire preuve de diplomatie vous permet de gérer efficacement les situations délicates. Vous disposez d'une formation Bac+2 minimum en gestion, comptabilité ou finance. Vous avez une première expérience réussie d'au moins 2 ans en recouvrement ou gestion des créances. Vous maîtrisez les techniques de recouvrement amiable et avez une bonne connaissance du cadre juridique lié aux créances. La maîtrise d'Excel et d'un logiciel de gestion des créances est un plus.