Dans le cadre de notre magasin de réparation de téléphone et multiservice, nous recherchons une personne dynamique pour accueillir le client, assurer les bonnes procédures administratives des fichiers clients et participer à notre communication digitale; - Accueillir les clients et assurer un excellent service client en fournissant des informations détaillées sur les réparations effectuées. - Prise en charge de leur matériel - Préparation et suivi des dossiers clients pour les garanties et les réparations sur place ; - Ventes additionnelles (vente d'accessoires et de services) - Suivi des stocks et commandes de pièces de rechange ; - Saisie dans le système de gestion de stock - Suivi des travaux, relance ; - Mise en place et suivi de tableaux de bord ; - Encaissement - Tenir un registre précis des réparations effectuées et des pièces utilisées. - Assurer la propreté et l'organisation de la boutique, en maintenant un espace de travail propre et organisé Ce poste peut-être à temps partiel Le profil recherché Niveau : BAC + 2 Formation : gestion commerciale Pack office Expérience : 5 ans mini dans la gestion d'une agence ou d'un magasin. Expérience dans l'accueil client et dans la vente. Aptitudes : Bon relationnel Dynamisme et polyvalence Rigueur et précision Organisation - Parler anglais correctement sera un plus - Aptitude aux taches manuelles (réparation informatique) serait un super + Infos complémentaires Un responsable de secteur est là pour animer les ventes et vous former aux nouveaux produits ou services. Les équipes sont intéressées aux objectifs du magasin avec des primes mensuelles. Nous avons à cœur que nos équipes communiquent entre elles et permettent à Korda Phone-Zone de rester N° 1 de la PACA !