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Conseiller/ère Clientèle - Acceptation Bancaire Particulier (H/F) 02 - Villers-Cotterêts
Offre n° 184JNFF
Conseiller/ère Clientèle - Acceptation Bancaire Particulier (H/F)
02 - Villers-Cotterêts - Localiser avec Mappy
Publié le 19 novembre 2024
Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles, Un(e) Conseiller/ère Clientèle - Acceptation Bancaire Particulier H/F Justifiant d'une expérience réussie dans le secteur de la banque et ou de l'assurance, vous démontrez votre capacité à étudier les demandes de financement émises par les concessionnaires des différentes marques du groupe, pour les clients particuliers. Rattaché(e) au Service Acceptation Particulier, grâce à votre parfaite compréhension des enjeux opérationnels, financiers et juridiques, vous démontrez votre efficacité et votre autonomie dans vos principales missions et responsabilités : - Étude des documents et des données constitutifs de la demande de financement, - Gestion de la relation clients par mail lors de documents manquants, - Contrôle et validation de la véracité des pièces justificatives fournies, - Contrôle des informations saisies dans les systèmes, - Analyse de la situation des clients: réalisation d'études, de contrôles renforcés, gestion des avis imposition, suivi du reste à vivre ou taux d'endettement - Réalisation d'un KYC, - Réévaluation des dossiers en cas de modification des données préalablement saisies, - Indexation des documents justificatifs attachés à chaque dossier de financement, - Suivi et mise à jour de la tarification sous Excel, - Création des dossiers clients dans le système de gestion. Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles et d'une forte orientation clients, vous apportez le meilleur service à nos concessionnaires et vous aimez évoluer dans un environnement innovant et dynamique auquel vous contribuez pleinement. Diplômé(e) Bac+2/3 (Banque, Gestion, Assurance, Commerce, Relations commerciales, Technico-commercial, Gestion administrative, Gestion commerciale, Comptabilité, .), vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire auprès d'une clientèle de particuliers et/ou de professionnels ou en gestion de dossiers de financements et de calcul de taux d'endettement. Doté(e) d'un excellent sens du contrôle, vous savez faire face à tout type de situations et d'interlocuteurs. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, GED, ERP).
- Type de contrat
-
Intérim - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Rémunération selon expérience
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
- Caractéristiques des produits financiers
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
Savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
AKKION RECRUITMENT
1 ou 2 salariés
Mme Mélanie ROUSSEAU
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