Université de territoire, bénéficiant d'un patrimoine immobilier exceptionnel et classé, Avignon Université est un établissement pluridisciplinaire, accueillant chaque année environ 7500 étudiants et 690 personnels (dont 370 enseignants et 320 personnels BIATSS), sur deux campus. Elle est membre de l'association Aix-Marseille-Provence-Méditerranée (AMPM). Elle comprend 2 instituts, 1 IUT, 1 Centre d'enseignement et de recherche en informatique, 2 écoles doctorales, 17 laboratoires de recherche, 2 structures fédératives de recherche et ses 160 formations, adossés à deux axes identitaires : Agro&Sciences et Culture, Patrimoine, Sociétés numériques. Cette spécialisation positionne l'Université comme un acteur essentiel du développement socio-économique du territoire et lui permet de se distinguer dans le paysage universitaire. Avignon Université est un employeur qui œuvre pour la qualité de vie au travail de ses agents. Le service : La Direction Opérationnelle des Systèmes d'Information (DOSI) del'Université d'Avignon est composée de 36 personnes. Elles assurent la maîtrise d'œuvre et l'assistance à maîtrise d'ouvrage de projets numériques transverses ou communs à plusieurs entités de l'Université. Elles garantissent le maintien en conditions opérationnelles des services et infrastructures les supportant ainsi que l'assistance auprès des usagers de ces services. De plus, elles sont en charge de l'assistance de proximité aux services communs et centraux. Vos missions : L'université recrute une personne au sein de sa Direction Opérationnelle des Systèmes d'Information (DOSI). Au sein d'une équipe « Assistance » d'une quinzaine de personnes, vous serez amené-e à collaborer avec les autres membres de l'équipe mais aussi avec les différents acteurs de l'université. Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels) ; Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes ; Contrôler le bon fonctionnement des applications ; Assister et conseiller les utilisateurs ; Rédiger des comptes-rendus d'intervention ; Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences) ; Anticiper les contraintes environnementales et techniques Contraintes spécifiques : Permanences techniques sur les campus Hannah Arendt (Centre-Ville) et Jean-Henri Fabre (Agroparc). Environnement de travail : Rattachement hiérarchique au Pôle Assistance Liens fonctionnels : Fortes interactions avec les membres de l'équipe, les autres équipes et pôles de la DOSI, ainsi qu'avec les services communs et centraux, les composantes de l'université, fournisseurs, prestataires de service.