Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client à distance domaine crédit Mérignac (H/F) En tant que Conseiller clientèle , au sein du siège administratif régional, vous aurez la responsabilité de la relation client en termes de développement commercial et fidélisation concernant des produits liés au crédit à la consommation ou aux solutions de financement. Au quotidien, les missions confiées seront les suivantes ; Réception et émission d'appels auprès des clients de l'établissement de crédit. Renseignement, répondre aux interrogations et objections clients. Expliquer les avantages de la carte de crédit et vendre le produit. Apporter les informations concernant les nouveautés aux clients déjà détenteurs du produit Vous assurez le suivi des actions et des dossiers clients dans l'outil informatique. Les modalités d'accès sont : -Poste situé à Mérignac proche rocade. -Parking gratuit à disposition. -Accessible en transport en commun. La durée : du 09.12.24 au 31.12.24 Disponibilité demandée au delà car mission renouvelable. Les horaires : Poste à 35h du lundi au vendredi 9h 18h Votre rémunération et les avantages : 12.12/h 13è mois. Possibilité de constituer une épargne en plaçant vos indemnités de mission (et/ou vos primes) à un taux de 8% (taux intérêt annuel brut). Avantages comité d'entreprise à compter du 4ème mois d'ancienneté. Vous disposez d'un diplôme de bac2 minimum validé à bac4, Expérience de 12 mois minimum exigée en relation clientèle à distance Compétences techniques: Savoir conduire l'entretien de vente pour un prospect, Connaître les techiques de négociation Maîtrise de l'entretien téléphonique (argumentation, traitement des objections et conclusion) Compétences fonctionnelles: Capacité à collaborer / Travail d'équipe Rigueur Capacité d'adaptation Etre orienté résultats Ecoute active Capacité à communiquer - à l'oral et par écrit Etre orienté client