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- Détail de l'offre 184MTWC
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Offre n° 184MTWC
CHEF DE RECEPTION H/F
65 - LOURDES - Localiser avec Mappy
Publié le 22 novembre 2024
Pour la saison lourdaise 2025 d'avril à fin octobre 2025 ainsi que 4 jours en février au sein d'un Hôtel 4 étoiles de 187 chambres En plus des tâches afférentes au poste de réceptionniste accueil clientèle, enregistrement arrivées départs, suivi facturation, suivi séjour, renseignement touristique, prise de réservation et suivi.., vous aurez la responsabilité de la gestion de l'équipe de réception -Suivi des horaires du personnel et gestion des planning -Management de l'équipe de 4 réceptionnistes -Facturation groupes -Devis groupes Vous parlez au minimum 2 langues étrangères (anglais et espagnol ou italien). Poste nourri (1 repas) avec possibilité de logement. Horaires en continue Travail sur 5 jours par semaine.
- Type de contrat
-
CDD - 7 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : selon expérience + mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Anglais niveau avancé B2Cette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Logiciel de gestion hôtelièreCette compétence est indispensable
- Traitement des formalités administrativesCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
- Animer, coordonner une équipe
- Clôturer une caisse
- Environnement culturel et touristique
- Logiciel de réservation
- Procéder à l'encaissement
- Technologies de l'information et de la communication (TIC)
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- ItalienCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HOTEL ROISSY****(187 CH)
3 à 5 salariés
- Site internet
- http://www.lourdes-roissy.com
Hotel 4 étoiles de 187 chambres à l'entrée des Sanctuaires ouvert de mars à fin octobre
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