ARD (70 salariés, 12.9 M€ CA, 1100 clients en France et International) est un acteur majeur des solutions de sécurité (contrôle d'accès, intrusion, vidéo, smart building), de gestion des identités, et de monétique privative. Elle présente de nombreuses références dans les domaines de l'enseignement secondaire, supérieur et de la Recherche, de la santé, des administrations et collectivités. La société a intégré depuis 2019 le groupe français VITAPROTECH (700 collaborateurs / CA 180 M€), constructeur spécialisé dans l'intrusion, le contrôle d'accès centralisée et la vidéo intelligente des sites d'importance vitale, le groupe est implanté dans 6 pays dans le monde. VOS MISSIONS : Vous rejoignez notre département « Produits et Services » et devenez notre futur(e) Technicien(ne) Systèmes de sûreté (contrôles d'accès, intrusion, vidéo surveillance et monétique) pour les zones GRAND EST et une partie de la BOURGOGNE FRANCHE COMTE (principalement les départements 68, 67 et 54 et ponctuellement d'autres départements). Le permis B est exigé pour vous déplacer. Après une période de formation interne à nos produits et à nos méthodes, vous intervenez auprès de notre clientèle de professionnels pour l'installation et la maintenance de systèmes de sécurité électronique (contrôles d'accès, intrusion, vidéo surveillance, monétique). Sous la responsabilité du Directeur Technique et du Chargé d'affaires, vos missions principales sont les suivantes : * Installation & maintenance des équipements de sécurité électronique : - Déterminer l'implantation des composants du système dans le respect des consignes transmises et des engagements pris auprès du client - Installer les logiciels diffusés par ARD dans le respect des conditions d'installation des produits - Procéder aux tests fonctionnels - Réaliser les paramétrages logiciels, la programmation du système et les connexions réseau informatique - Réaliser la mise en service des systèmes de contrôles d'accès, intrusion, vidéo surveillance, monétique - Effectuer les interventions de maintenance et visites préventives régionales - Accompagner nos partenaires/clients dans la prise en main du système. *Suivi des interventions : - Rédiger et transmettre les rapports d'interventions dans le respect des règles qualité (ARD certifiée ISO 9001) - Suivre l'approvisionnement de votre stock matériel - Préparer votre intervention (matériels, outils, documents, etc.) - Informer de toute évolution technique ou commerciale du chantier PROFIL RECHERCHE : Formation de niveau BAC PRO à BAC+3 (BAC PRO SEN, BAC PRO ELEEC, Certification Technicien Supérieur de Support en Informatique, BTS Systèmes numériques, BTS Domotique, BTS GEII, DUT GEII, Licence pro SST etc.). 2 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire dans le domaine de la sûreté/sécurité Compétences : - Compétences en courants faibles ou en électricité du bâtiment - Solides compétences en informatique - Une connaissance des systèmes anti-intrusion, de vidéosurveillance et du contrôle d'accès est souhaitée - Des connaissances des environnements réseaux et métiers de la sûreté électronique seraient un plus Soft skills : - Vous êtes le représentant technique d'ARD et disposez d'un sens du service client infaillible - Vous êtes rigoureux(se), méthodique et respectez les procédures - Vous communiquez facilement auprès de votre équipe et des autres services de l'entreprise LOCALISATION : Travail en home office (Pas d'agence sur la zone) Déplacements hebdomadaires sur tous les départements du Grand Est PRECISIONS : - Statut : ETAM - Type de contrat : CDI - temps complet - Convention : Métallurgie