REUNION, structure d'Insertion par l'Activité Economique recrute un Conseiller de Proximité H/F. Nous recherchons une personne sérieuse, organisée et de confiance. Un conseiller en proximité est un professionnel qui assure un accompagnement personnalisé et de proximité auprès de publics spécifiques, souvent dans des contextes d'insertion, de réinsertion ou d'accompagnement social. Son rôle principal est de faciliter l'accès à des droits, à des ressources, et de soutenir les personnes dans leurs démarches administratives et professionnelles, en établissant une relation de confiance et en intervenant directement sur le terrain. En votre qualité de Conseiller de Proximité et sous l'autorité du Directeur de Projet, vous vous occuperez des missions suivantes : Accompagnement personnalisé : Le conseiller en proximité aide les personnes à comprendre leurs droits et à accéder aux services sociaux, administratifs ou professionnels. Il établit un suivi régulier et ajuste ses interventions en fonction des besoins spécifiques de chaque individu. Développement d'une relation de confiance : Il crée un lien de proximité avec les personnes qu'il accompagne, ce qui permet de mieux cerner leurs problématiques et leurs besoins. Cette relation de confiance est essentielle pour favoriser l'autonomie et la participation active des personnes dans leurs démarches. Aide à l'insertion professionnelle et sociale : Pour un conseiller en proximité exerçant dans le domaine de l'insertion, cela peut inclure l'accompagnement dans la recherche d'emploi, l'élaboration de projets professionnels, la rédaction de CV et de lettres de motivation, ou la préparation aux entretiens d'embauche. Il peut aussi intervenir dans des démarches liées au logement, à la santé, à l'accès à la formation ou à la mobilité. Médiation : Le conseiller en proximité peut jouer un rôle de médiation entre la personne qu'il accompagne et des institutions, des entreprises ou des organismes. Cela implique parfois de défendre les droits des individus ou de faciliter des négociations pour résoudre des conflits ou des blocages administratifs. Orientation et relais vers des services spécialisés : Selon les besoins, le conseiller en proximité oriente les personnes vers des services spécialisés (psycho-sociaux, médicaux, juridiques, etc.), des structures de formation ou des dispositifs d'insertion professionnels. Il peut également servir de relais entre les bénéficiaires et les services publics. Sensibilisation et prévention : Dans certains cas, le conseiller en proximité mène des actions de sensibilisation sur des thématiques spécifiques (prévention de la précarité, lutte contre l'exclusion, droits sociaux, etc.), parfois en collaboration avec d'autres acteurs du secteur social ou public. Diplôme exigé : Bac +2 dans le domaine de l'insertion et/ou social avec 1 an d'expérience / BTS SP3S / BTS ESF / Certification professionnelles en accompagnement social ou en insertion professionnelle / formation en médiation ou en gestion des conflits