Vos missions incluront : - Contrôler et respecter les exigences opérationnelles fixées par sa hiérarchie - Valider l'ensemble des documents au retour des conducteurs - Contrôler et positionner les colis non livrés au retour de tournée - Contrôler les véhicules au retour de tournée - Maitriser et appliquer les techniques de contrôle des températures - Gérer les retours de colis (dévoyés-reprises-colis cassés) - Suivi informatique des retours - Remonter tous dysfonctionnement et informations à sa hiérarchie - Déchargement de navettes Le profil idéal pour le poste serait une personne qui puisse faire preuve d'aisance relationnelle (contact avec les chauffeurs), ayant un bon esprit d'équipe qui soit rigoureux, ponctuel, fiable, méthodique et autonome. Compétences techniques : - Utilisation EXCEL niveau débutant - Bonne communication par mail et téléphone - Port de charges - Accueil des conducteurs Le contrat début décembre et se déroulera en journée 11h30-19H à temps plein.