L'entreprise : NEOEDGE accompagne ses clients depuis des années dans la transformation des usages. Ses équipes sont composées d'experts certifiés et reconnus dans les métiers des Infrastructures Systèmes et réseaux, de la sécurité et du Cloud. Réparties sur 3 sites (Marseille, Lyon et Amiens), elles interviennent aussi bien à l'origine des projets en AMO ou avant-vente, que sur leur transformation (intégration, migration, sécurisation) et les phases de run (support, infogérance, MCO). Afin de renforcer ses compétences, NEOEDGE recrute un poste d'ADMINISTRATEUR SYSTEMES ET RESEAUX (F/H) Mission : Sous la responsabilité du Responsable du Service Managé (Centre De Services) vos différentes missions au sein de l'équipe CDS de NEOEDGE, consisteront à: - Gérer et résoudre des incidents des clients sous contrat: o Répondre aux appels ou aux mails des clients et établir un diagnostic des incidents rencontrés o Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à sa résolution, grâce à l'outil de Gestions de tickets JIRA - Assurer l'infogérance et le Maintien en Conditions Opérationnelles / de Sécurité (MCO/MCS) de nos clients sous contrats. - Participer aux interventions programmées HO/HNO, ainsi qu'à la rotation d'astreinte. (Sur base de volontariat) - Assurer une veille technologique sur vos compétences reconnues et celles qui vous séduisent Profil : Titulaire d'un diplôme de type Bac+2 (DUT / BTS informatique) au minimum, vous pouvez justifier d'une première expérience sur ce type de poste. Vous disposez de compétences générales dans les domaines suivants : Virtualisation (VMWARE), Réseau (tunnels VPN.), sauvegarde (VEEAM..), Firewall, Microsoft, Linux . Vous possédez une expertise reconnue sur « l'écosystème » Microsoft dans les domaines suivants : Active Directory, Exchange, Office 365, Azure. Intune et SCCM ainsi que des certifications seraient un plus Il est proposé : - le TITRE DE POSTE de ADMINISTRATEUR SYSTEMES ET RESEAUX (F/H), - un contrat de type CDI, temps plein sur la base de 39h (HNO possibles) - un statut ETAM ou Cadre, suivant le profil - une rémunération comprise entre 33 et 45 K€ suivant l'expérience - RTT et chèques déjeuner Définition de fonction détaillée sur le site internet du cabinet de recrutement Florian Mantione Institut RH avec la référence : SDE24SU308N