Lynx RH Services Lyon, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un de ses clients, société spécialisée dans la gestion des déchets et la gestion de l'eau, un chargé de recouvrement H/F dans le cadre d'un CDD de 9 mois. Vos missions: - Les relances amiables clients privés et publics selon les procédures mise en place. - Etablir les tableaux de suivi clients - Transmettre les dossiers de contentieux à la société de recouvrement et gérer leur suivi. - Suivre la balance âgée. - Envoi de duplicata et lettrage de comptes - Négocier le paiement des dus. - Bloquer et débloquer les comptes en fonction des situations et en relation avec les sites d'exploitation. - Identifier les clients à risques, alerter et mettre en place les actions nécessaires. - Identifier les litiges commerciaux, en informer les sites d'exploitation et s'assurer de leur bonne résolution. Votre profil: Issu(e) d'une formation supérieure de niveau bac+2 minimum en comptabilité, vous justifiez d'une première expérience réussie sur des missions similaires. Vous êtes à l'aise avec le téléphone et capable de faire preuve de diplomatie et de fermeté. Vous faites preuve d'organisation, capable de prioriser vos tâches. Vous êtes capable d'échanger directement avec avec des profils variés en interne et externe. Vous appréciez travailler en équipes et maitrisez les outils bureautique, principalement Excel.