En étroite collaboration avec tous les services de l'entreprise, voici les tâches que vous serez amené à réaliser à ce poste : Gestion de la clientèle : - Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et transmettre les demandes/informations au bon interlocuteur - Renseigner et conseiller la clientèle - Suivre les dossiers administratifs, enregistrer et suivre les commandes clients de la signature du devis à la mise en facturation - Réaliser des opérations de suivi des paiements clients - Effectuer les relances client, réaliser des opérations de recouvrement de créances des impayés - Traiter et résoudre les litiges clients - Élaborer et analyser des statistiques de vente Pôle administratif général : - Organiser les déplacements du personnel (réservations hôtel, train, avion.) - Gérer les stocks et parfois l'approvisionnement, le suivi et l'acheminement des marchandises, des livraisons (demande de tarif, suivi des expéditions.) - Suivi des plannings des interventions des collaborateurs - Saisir des documents numériques - Classer les documents, informations Gestion des fournisseurs : - Vérifier les commandes/BL/factures - Gérer les fournisseurs et les sous-traitants : suivre les dossiers, les contrats, négocier les tarifs, effectuer des ouvertures comptes. - Saisie des opérations pré-comptables quotidiennes : - Saisie et contrôle des factures - Tenue du livre d'achat - Traitement et suivi des règlements fournisseurs - Traitement des dépenses par carte bancaire et suivi des justificatifs - Réaliser certains achats (très ponctuellement) - Enregistrer des opérations comptables (en fonction du profil) - Rechercher et proposer des solutions de gain et d'économie Communication : - Favoriser l'entente, la collaboration - Développer l'esprit d'équipe Qualités requises : - Énergique - Ponctuel(le) - Rigoureux(se) et précis(e) - Autonome - Organisé(e) Profil recherché : Expérience requise minimum : 3 ans Connaissances en informatique : outils standards type Office, internet. Une facilité d'adaptation aux outils informatiques est requise. Le poste à pourvoir est un poste entièrement sédentaire. Déplacement professionnel : Aucun CDI - Temps plein Travail en semaine du lundi au vendredi. 35H hebdomadaire. Salaire brut mensuel (selon profil) : de 30000€ à 35000 € sur 12 mois Mutuelle Poste à pourvoir de suite.