Vos missions : Échanger avec les clients afin d'assurer leur satisfaction et la gestion des litiges Échanger avec les fournisseurs afin d'effectuer les signalements et traiter les litiges Veiller au bon fonctionnement du système qualité Préparer les audits internes et accompagner les auditeurs externes (clients, BRC, etc.) Assurer le respect de la norme BRC et participer aux phases d'analyses et mise en œuvre des actions établies Promouvoir et diffuser la culture qualité et l'amélioration continue dans l'entreprise Respecter et faire respecter les consignes en matière d'hygiène, qualité, sécurité et environnement Mission pour 1 an Rémunération : autour de 30 k€ Horaires : Journée