Vous êtes à la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la relation client ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous. Samsic Emploi recrute un Alternant Chargé d'Accueil - Relation Client (H/F) pour un centre automobile basé à Gémenos. Ce poste est idéal pour une personne désireuse d'apprendre et de développer ses compétences tout en intégrant une équipe dynamique. Description de poste Dans ce rôle, vous serez le point de contact privilégié des clients et aurez pour missions principales : - Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme, - Répondre aux demandes d'informations sur les services et produits du centre, - Gérer les rendez-vous et assurer le suivi des dossiers clients, - Prendre en charge les réclamations et les traiter efficacement, - Apporter une assistance administrative au sein de l'équipe. Profil recherché Nous recherchons un candidat motivé, idéalement en formation dans le domaine de la relation client ou du service, avec une forte capacité d'écoute et de communication. Les compétences attendues pour ce poste incluent : - Sens de l'accueil et du service client, - Capacité à travailler en équipe, - Rigueur et sens de l'organisation, - Esprit d'analyse et de résolution de problèmes. Pourquoi rejoindre Samsic Emploi ? Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé pour votre développement professionnel au sein d'une entreprise reconnue pour son excellente réputation. Nous mettons un point d'honneur à assurer votre épanouissement tout au long de votre parcours. Rejoignez nous et faites partie de notre équipe !