Nous vous proposons le challenge suivant. - Contacter les clients débiteurs pour assurer le paiement des factures dans les délais impartis - Être le support des départements opérationnels (hébergement, events) sur l'établissement des factures et de leur suivi - Contrôler la facturation client avant passage en débiteurs - Assurer le suivi des factures permanentes (factures ouvertes) - Suivre la balance âgée - Faire respecter les procédures de crédits clients au sein de l'hôtel et alerter si ce n'est pas le cas - Suivre l'encaissement des acomptes conformément aux contrats signés - Organiser et animer les réunions « débiteurs » mensuelles - Effectuer les relances clients et le suivi des dossiers contentieux - Comptabiliser les encaissements journaliers débiteurs (compagnies aériennes, dossiers MICE) Participer à quelques missions liées à la trésorerie : Participer à l'analyse des suspens sur rapprochements bancaires Effectuer le lettrage et l'analyse des comptes de trésorerie (CB, caisse, tickets restaurant etc.) afin de répondre aux problématiques d'écarts constatés. Vous êtes autonome sur ce poste clé, il vous faudra donc : - Un niveau de formation minimum BACHELOR (ou parcours similaire) en hôtellerie, gestion ou comptabilité - Être reconnu(e) pour votre rigueur, votre bonne organisation, et votre sens de la négociation - Être à l'aise avec les outils informatiques, principalement Opéra et Excel - Un excellent relationnel qui vous permettra d'être pédagogue avec les services transverses sans transiger sur les process et les délais - Avoir un niveau d'anglais opérationnel, à l'écrit comme à l'oral Votre poste c'est aussi. - Un horaire hebdomadaire de 39 h / semaine - Rémunération brute sur 13 mois, dès 3 mois d'ancienneté - Intéressement & participation selon les résultats - Plan Epargne salariale AccorHotels avec abondement sur les placements - Carte Heartist pour profiter de tarifs préférentiels dans le Groupe et chez nos partenaires - Un partenariat avec Bon Bocal pour la restauration des équipes (produits de saison, locaux et process zéro déchets) - Hôtel chic et décontracté