Sous la responsabilité de l'équipe de direction, vous interviendrez sur les missions suivantes : - Coordination : o Recrutement, encadrement des intervenants à domicile et animation de réunions. - Travail administratif : o Gestion / suivi de planification, modulation o Optimisation des heures prestées o Suivi des dossiers transmis par les financeurs o Tenue à jour des secteurs - Visite au domicile des usagers (information, administration de dossiers d'aide) : o Mise en place et suivi du plan d'aide o Communication avec l'entourage des usagers o Veille sur le bon déroulement des interventions o Gestion des litiges - Suivi de la qualité du travail des intervenants : o Évaluation des tâches réalisées o Contrôle entre plannings prévisionnels et réels o Prévention des risques professionnels