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Commercial Sédentaire Locations H/F (H/F) 69 - LYON 09
Offre n° 184WLQT
Commercial Sédentaire Locations H/F (H/F)
69 - LYON 09 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 décembre 2024
Claire capitalise sur son histoire et son expertise pour proposer un ensemble d'équipements et un accompagnement précis pour la construction, l'entretien et la réfection des réseaux de distribution d'eau potable. Des produits et systèmes pour le diagnostic, la surveillance et le pilotage complètent l'offre et permettent d'améliorer la performance des réseaux d'eau. Intervenant sur l'ensemble du cycle de l'eau : Eaux Naturelles, Eau Potable, Assainissement, Irrigation, le groupe Claire contribue à la préservation de la ressource Eau en développant des solutions fiables et pérennes. Depuis 1988, Hydreka offre à ses clients l'ensemble des services et chaînes de mesures pour tout le cycle de l'eau, en France et à l'étranger. Nous contribuons à préserver l'environnement et à optimiser la gestion de la ressource en eau au moyen de solutions métrologiques et services experts. Dans le cadre d'un remplacement, la société Hydreka recherche un(e) Commercial(e) Sédentaire Locations (H/F). Rattaché(e) au Responsable Commerce Sédentaire, vous faites croître le business des comptes "proximités" des bureaux d'études et assurez le suivi des clients ainsi que des commandes, de façon sédentaire. Vos principales missions : Vos missions s'articulent en deux volets : le développement du business et l'Administration des Ventes. Business Développement : Vous comprenez le besoin client, le conseillez et négociez au besoin. Vous respectez la stratégie d'Hydreka dans son plan d'action commercial construit annuellement. Vous préparez les revues Business Mensuelles et Trimestrielles pour le suivi de la performance commerciale, et adaptez votre plan d'actions commerciales en conséquence. Vous mettez à jour les prévisions commerciales. Vous promouvez et pilotez l'évolution de vos clients vers des chaînes de mesures innovantes et connectées. Vous assurez le pilotage (quantité et qualité) et la mise à jour de votre portefeuille de devis (pipeline). Vous réalisez les chiffrages pour vos clients et assurez les relances des devis. Administration des Ventes : Vous validez l'encours financier autorisé. Vous obtenez les commandes clients. Vous transférez le dossier complet en préparation. Vous envoyez la documentation et les manuels. Vous êtes responsable de la qualité des données dans la base de données clients. Vos atouts Vous êtes polyvalent(e), avec un bon esprit d'équipe, rigoureux(se) et prenez des initiatives. Vous avez une bonne maitrise de l'anglais (C1), à l'oral comme à l'écrit. Vous avez une bonne communication de manière à maximiser la satisfaction client. Vous connaissez le marché industriel et les technologies qui s'y rapportent. Vous connaissez les techniques de ventes et de prospection. Vous êtes capable d'analyser le besoin client et de gérer le pipeline commercial. Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (MCS, Sage, Odoo, Pack Office, TCD Recherche V). Hydreka a engagé une démarche volontaire d'amélioration de notre Diversité, Equité et Inclusion au travail. Nous encourageons vivement les candidates et candidats de toutes origines à postuler à nos offres et mettrons tout en œuvre pour leur garantir un processus de recrutement équitable et une expérience de recrutement positive.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H30 Autre
- Salaire
- Salaire brut : Selon profil
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser les appels d'offres et évaluer la capacité de l'entreprise à y répondre
- Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
- Concevoir des propositions commerciales ou promouvoir des produits/des offres préconstruits qui répondent au besoin du client tout en intégrant ses contraintes
- Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
- Construire un argumentaire
- Contrôler la rentabilité des contrats et missions (concerne en particulier les commerciaux vendant de la délégation de personnel)
- Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l’entreprise
- Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection : qui approcher quand et comment
- Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Entrer en contact avec les prospects via tous les médias possibles et pertinents (appels téléphoniques, salons, foires, partenaires commerciaux, via les réseaux sociaux professionnels…)
- Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents
- Gestion de la relation client (CRM)
- Identifier les forces et faiblesses de l'offre au contact du réel, pour adapter l'offre à la réalité du terrain
- Logiciel de gestion clients
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Participer à la définition précise et à l'actualisation du profil des prospects à démarcher au regard du secteur d'activité et du profil d'entreprise
- Prospection commerciale
- Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC)
- Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées…
- Techniques commerciales
- Techniques de négociation avancées
- Techniques de prospection (phoning, visites)
- Techniques de vente et de promotion
- Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de réactivité
- Gérer son stress
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques
Entreprise
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