Description de l'employeur Le groupe SNCF est l'un des premiers acteurs mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises. SNCF propose aux voyageurs des solutions de transport collectif intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. SNCF contribue ainsi au développement des territoires. 5 millions de voyageurs comptent sur la SNCF pour effectuer leurs déplacements quotidiens personnels comme professionnels. SNCF Voyageurs Loire Océan est une société par actions simplifiées, filiale de SNCF Voyageurs. A partir du 15 décembre 2024, elle exploitera le transport ferroviaire de voyageurs pour le compte de la Région des Pays de la Loire, sur 2 lignes Tram-Train puis, à partir du 13 décembre 2026, sur 8 lignes Sud Loire du périmètre TER Pays de la Loire. Son siège est basé à Nantes. En nous rejoignant, vous oeuvrez au bon fonctionnement d'un service ferroviaire de qualité et accessible à tous, indispensable au dynamisme économique, au lien social, au développement des territoires et à la transition écologique. Labellisé « Top Employer 2024 », SNCF favorise l'intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière. Vous aussi, accélérez votre carrière en rejoignant le groupe SNCF! Description du poste Professionnel-le de la conduite ferroviaire et urbaine, vous assurez le transport des voyageurs en toute sécurité, avec un maximum de confort et en répondant au mieux aux attentes des clients. Pendant la formation de 7 mois en alternance en Centre de Formation et Apprentissage terrain (site de Nantes et Rennes), vous développerez vos compétences pour : o Assurer le transport des voyageurs en toute sécurité, avec un maximum de confort et en répondant au mieux aux attentes des clients. o Etre Responsable de la sécurité des voyageurs que vous transportez et vérifiez le bon état du matériel lors de votre prise de service. o Assurer le service commercial et la conduite du tram-train en respectant strictement la signalisation ferroviaire et urbaine. o Intervenir seul ou en lien avec le poste de commandement de la ligne, en cas d'avaries techniques ou d'incidents survenant lors du trajet. Assurer les opérations de fin de service : inspection du tram-train, rapport d'incident. o Répondre également au mieux aux attentes des clients : confort de la conduite, répondre à diverses demandes de renseignements, informations aux voyageurs en cas de situation perturbée. o Etre en relation permanente avec les agents responsables de la circulation des trams trains et être amené à avoir des contacts fréquents avec la clientèle. Formation CDD en contrat de professionnalisation de 7 mois et demi avec examen. Horaires : Pendant la formation: en horaires de jour du lundi au vendredi pour la partie théorique au centre de formation et alternance en horaires variables sur la totalité de la semaine pour la partie pratique. A l'issue de la formation: Vos horaires de travail sont liés à la circulation des trains et aux besoins des clients ; vous pouvez ainsi être amenés à travailler en matinée, soirée, pendant les jours de semaine ainsi que certains week-ends et jours fériés. Ce que nous vous offrons: Vous bénéficiez d'une formation rémunérée de 7 mois et demi, associant enseignements théoriques et pratiques en environnement professionnel. L'emploi visé par ce recrutement sera concerné par l'ouverture à la concurrence de l'activité TER ; il pourrait être amené à connaître des évolutions (nature des missions exercées, lieu d'affectation..) dans ce cadre au sein de la région. Celles-ci feront l'objet d'une information aux salariés concernés lorsqu'elles seront connues. Il y aura une continuité du contrat de travail quelque-soit l'issue des appels d'offre. Profil recherché Profil avec ou sans expérience. Nous recherchons des personnes motivées