LES 5 PIERRE recrute pour son client un/une responsable service après-vente. Le poste: Au sein d'une entreprise du bâtiment vous êtes le lien entre l'équipe chantier SAV et les clients. Vos interventions se réalisent chez une clientèle de particuliers et de professionnels. Vos missions principales: - Superviser les équipes de techniciens du service après-vente. - Recevoir les demandes des clients et les conseiller dans les démarches à suivre. - Élaborer un suivi de dossier permettant d'effectuer les opérations d'assistance et de maintenance.