Clients : -Pré installations - Interlocuteur IT : Support purement informatique (droits, pare-feu, réseau, installation) - Migrations - Mises à jour complexes - Gestion d'accès pour les clients avec VPN - Mise à jour et élaboration de nouvelle documentation Interne : - Préparation du matériel nouveaux arrivés - Mise à jour et élaboration de nouvelle documentation - Projets à venir - On prem : Amélioration de scripts d'installation automatique, pour inclure le téléchargement de sources et la gestion d'erreurs Français et anglais très bon niveau impératif, la connaissance d'une autre langue européenne (espagnol et/ou italien de préférence ) serait un vrai +. Compétences requises : o Adaptabilité, gestion des imprévus o Capacité de rédaction et d'élaboration de comptes rendus. o Microsoft Windows (server 2012-2022, W7, W10, W11) o Active Directory o Réseaux (DNS, DHCP, gestion de pare-feu, VPN) o Droits NTFS Compétences souhaitées : o Microsoft Intune o Microsoft Azure : AVD, Microsoft Entra AD (ancien AAD), Microsoft Entra AD DS Expérience : Diplôme Bac +2 minimum, Expérience impérative (minimum 2 ans) comme Technicien de proximité et/ou support de type « call center ». Vous avez de l 'expérience en mission de déploiement Autonomie, sens des responsabilités, implication et bon sens logique sont les atouts indispensables à la bonne réussite de la mission. Vous savez gérer plusieurs tâches en même temps, avez une bonne gestion du stress, faites preuve de réflexion et d'anticipation dans la gestion quotidienne. Vous savez gérer les priorités et êtes disponible pour les demandes de vos collègues et manager. Votre sens de la confidentialité est irréprochable, vous êtes une personne de confiance. D'un tempérament positif, vous avez à cœur de vous intégrer avec humilité dans une équipe où la bonne ambiance, la bienveillance et l'entraide sont des valeurs essentielles. CDI, Temps plein (35h ou + avec RTT), salaire selon profil Carte restaurant, mutuelle, prévoyance, prime de vacances, épargne retraite, intéressement Statut ETAM