En collaboration avec une équipe de 15 personnes, en tant que chargé(e) de recouvrements, vous gérez les dossiers (environ 120) de recouvrement de créances civiles et commerciales. Vous mènerez votre activité principalement au téléphone mais aussi par des échanges écrits d'où des aptitudes en orthographe sont nécessaires. Vous êtes très à l'aise dans la relation téléphonique et dans la gestion classique d'un portefeuille clients. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à négocier et avez soit de l'expérience ou des connaissances dans le domaine de procédures contentieuses. Vous êtes organisé(e), rigoureux(euse) et savez travailler dans un rythme soutenu. Vous travaillez du lundi au vendredi en horaire de journée. Le poste est à pourvoir dès que possible.