Vous organisez vos chantiers, vous gérez les moyens et la petite maintenance du matériel Vous accompagnez la mise en oeuvre du cahier des charges et du mode opératoire des sites clients Vous gérez votre équipe et vous améliorez l'organisation selon besoins Vous contrôlez les pratiques professionnelles des agents, identifier les actions correctives, vous gérez le temps, le planning et les priorités des équipes Vous ajustez les plannings selon les évènements Vous contrôlez l'application des règles de sécurité, la qualité de la prestation et vous réalisez le contrôle qualité Vous transmettez les informations à vos équipes et à l'équipe de direction Vos entretenez des relations avec le client en communiquant et vous en informant Vous prévoyez des points réguliers avec le client, anticiper et traiter les non conformités et demandes Vous proposez des devis complémentaires travaux exceptionnels et spéciaux Vous garantissez la satisfaction des besoins du client Esprit d'équipe, polyvalence, management, relation client, rigueur, organisation, sens aigu de la responsabilité,curiosité, autonomie