Manpower ANNECY recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Agent logistique administratif client allonzier (H/F) Vous aimez la relation client, la résolution de problèmes, cette mission devrait vous intéresser !!! Postulez En respectant les procédures internes et les engagements qualité orientés clients de l'entreprise, vous serez en charge de : -Gérer les problèmes de livraison : Identifier et résoudre les problèmes de livraison/ramassage, préparer les remises en livraison ou ramassage des produits (mise à jour du système, sécurité des colis non livrés.) selon les exigences des clients. -Accueillir les clients : Assurer l'accueil téléphonique et physique au centre ou dépôt, en offrant un service chaleureux et professionnel. -Servir d'interface : Être le point de contact principal pour les clients internes et externes, les informer de toute anomalie et assurer une communication fluide. -Briefing et débriefing des chauffeurs : Informer les chauffeurs des aléas, ajuster les tournées en accord avec la hiérarchie, et fournir les documents nécessaires (feuilles de route, etc.). -Réaliser des tâches administratives et techniques : Mettre à jour les bases de données, éditer les supports (étiquettes, feuilles de tournées), contrôler et ranger les colis présentant des anomalies. -Proposer des améliorations : Communiquer toutes suggestions d'amélioration du service à votre responsable hiérarchique. - Nous recherchons des profils expérimentés, s'engagent sur le long terme. Rejoindre MANPOWER, c'est bénéficier de nombreux avantages ! - Une collaboration sur le long terme, et même la possibilité de CDI Intérimaire - 2 Comités d'entreprise - la possibilité de faire fructifier vos indemnités de fin de missions à 8% - la dématérialisation des contrats et fiches de paie.