- Accueil France Travail
- Emploi
- Comptabilité, gestion, ressources humaines
- Seine-et-Marne
- Dammarie-les-Lys
- Détail de l'offre 184ZYJR
- Accueil France Travail
- Emploi
- Comptabilité, gestion, ressources humaines
- Seine-et-Marne
- Dammarie-les-Lys
- Détail de l'offre 184ZYJR
Chargé de relations clients H/F (H/F) 77 - Dammarie-les-Lys
Offre n° 184ZYJR
Chargé de relations clients H/F (H/F)
77 - Dammarie-les-Lys - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 décembre 2024
Description de l'entreprise : Chez Initial, nous accompagnons depuis 1923 nos clients qui souhaitent externaliser la gestion de leurs vêtements de travail et de l'hygiène pour gagner en productivité, en sécurité et en traçabilité. Nous sommes le seul acteur à réaliser la création du vêtement en interne grâce à notre confectionneur Cawe et 100% de nos vêtements sont pucés RFID, offrant ainsi une valeur ajoutée unique sur le marché. Ensuite, nos 25 sites en France s'occupent de les laver, les entretenir puis les livrer toutes les semaines chez nos clients avec l'ambition d'apporter le meilleur niveau de service. Enfin, 100% de notre linge est revalorisé en isolants. Plus de 50 000 clients dans l'industrie, l'hôtellerie-restauration, les commerces de proximité et l'automobile nous font confiance. Descriptif de poste : Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à Rennes (35), un Chargé de relations Clients H/F Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. Vos missions sont : - Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation.), - Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes, - Comprendre, analyser une problématique client, - Créer et développer une relation de confiance avec les clients, - Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil, - Travailler en binôme avec un(e) Attaché(e) de clientèle et réaliser le travail administratif résultant des rendez-vous clients réalisés par celui-ci (celle-ci), - Travailler en équipe / relation avec l'ensemble des services du site (production, magasin et distribution-transport). Profil Vous êtes à l'aise avec la télématique (CRM.) et l'outil informatique pour une utilisation régulière d'Excel et Word. La maîtrise de l'AS400 serait un plus. Autonome, organisé(e) et rigoureux(se), vous avez un très bon relationnel et êtes doté(e) d'un fort sens du service client. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre écoute et votre empathie.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Primes
- en fonction du pr
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
RENTOKIL INITIAL HOLDINGS(FRANCE)
6 à 9 salariés
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Chargé de projets mobilité internationale (F/H) - CDD 6 MOIS (H/F)
ECOLE POLYTECHNIQUE - 91 - Palaiseau
Au sein de la Direction des Relations Internationales (DRI) - pôle Mobilité, nous recherchons un/une Chargé(e) de projets mobilité internationale (F/H) - CDD 6 MOIS. Sous la Responsable de la...
CDD - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Chef / Cheffe du service d'information et de communication (H/F)
SASU RAMSONE SERVICES - 94 - ST MAUR DES FOSSES
Recenser les besoins en communication Définir, la stratégie , Adapter les projets aux tendances du web. Veiller à la cohérence des contenus créés s'adapter la stratégie de la demande Rendre compte à...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Alternant en master 1 ou 2 e-réputation (H/F)
94 - ALFORTVILLE
Le groupe SSP accueille un assistant e-reputation en alternance H/F au sein du siège social qui se situe à Alforville (ligne 8). Vous préparerez un cycle de 2 ans de type master 1 ou 2 dans le cadre...
CDD - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Encadrant(e) technique (H/F)
LA RASCASSE - La pagaille - 94 - IVRY SUR SEINE
La Pagaille recrute un()e encadrant(e) technique du Pôle Sensibilisation pour coordonner les actions « hors les murs » de sensibilisation de la ressourcerie et être en charge de la zone...
CDD - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Chargé d'accompagnement social (H/F)
DOMINO CARE - 94 - MAISONS ALFORT
Le descriptif de poste : Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un acteur national dans le domaine du médico-social, spécialisé dans l'accompagnement social et le logement, un Chargé...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 21 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Assistant / Assistante de communication (H/F)
77 - REAU
Description du poste : Rattaché à la direction commerciale, vous êtes chargé de mettre en oeuvre les opérations de communication commerciales prévues chaque année dans le plan marketing...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable Communication et Animation H/F
Michael Page - 94 - VILLEJUIF
POSTE : Responsable Communication et Animation H/F DESCRIPTION : Missions : * Définition des plans de communication et des supports de communication au regard de nos temps forts, des évolutions...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
CHARGÉ(E) DES RELATIONS MEDIAS ET COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE F/H - Communication (H/F)
SECOURS ISLAMIQUE FRANCE (SIF) - 91 - MASSY
Descriptif du poste: Placé(e) sous la supervision hiérarchique du Directeur de la communication et du développement (DirComDev), le/la CHARGÉ(E) RELATIONS MEDIAS ET COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable Communication et Animation F/H - Communication (H/F)
MICHAEL PAGE INTERNATIONAL FRANCE - 94 - VILLEJUIF
Descriptif du poste: Missions : * Définition des plans de communication et des supports de communication au regard de nos temps forts, des évolutions nécessitant une information client, * Mise en...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé de Communication Digitale - en Alternance H/F
Carrefour - 91 - MASSY
POSTE : Chargé de Communication Digitale - en Alternance H/F DESCRIPTION : Porteuse de cette ambition, la Direction Marketing (pôle Activation Client) de Carrefour Banque recrute un(e) : Chargé de...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)