Vos Missions : 1) Planification de départ en concertation avec la direction territoriale d'origine - Déterminer la nature du vol en fonction des départs : vol individuel ou groupé - Planifier une date de départ, effectuer les réservations et enregistrer les réservations dans RRI-NG - Transmettre les informations relatives à l'organisation du départ aux agents du retour/réinsertion de la DT - Mettre à jour le dossier dans RRI-NG avant et après le départ effectif ou non du bénéficiaire - Assurer le suivi logistique des départs : rotation, annulation, report et autres contraintes liées à la programmation des départs 2) Formalités administratives : - Réceptionner, en lien avec la DIRRI, les laissez passer consulaires pour remise aux bénéficiaires si nécessaire 3) Prise en charge matérielle des départs - Participer à l'accueil et à l'accompagnement des bénéficiaires dans l'aéroport : déroulement du voyage et consignes de sécurité aéroportuaires, enregistrement des bagages, accompagnement jusqu'en zone internationale, assistance pour les formalités douanières - Remettre le pécule et/ou le cas échéant d'autres documents permettant le versement d'aides financières - Participer à l'accompagnement en hébergement si nécessaire Savoir être : - Sens de l'organisation, rigueur - Aisance relationnelle - Disponibilité - Autonomie, réactivité, esprit d'initiative - Gestion des situations tendues Connaissances : - Langues étrangères - Excel Avantages : - Prise en charge du transport quotidien - Titre-restaurant