Le poste : PROMAN POISSY recherche pour l'un de ses clients, un chargé de qualité opérationnelle, ses missions seront: Piloter et s'assurer du respect des procédures qualité : - Être garant du respect du cahier des charges conformément à la demande du dossier - Former et accompagner les équipes à l'application des procédures qualité - Conseiller les managers sur les opérations en termes de qualité - Assister à la mise en place des actions immédiates et correctives - Rédiger des rapports de synthèse mensuel sur l'état d'avancement du projet - Suivi des indicateurs de performance et de qualité - Réaliser des audits et suivre les actions associées Gestion des procédures et anomalies : - Rédiger et/ou prendre connaissance de l'ensemble des procédures liées à la qualité - S'assurer de la mise à jour des procédures et la connaissance de celles-ci - Gérer les non-conformités internes - Analyser les non-conformités et répondre au référent du projet sur les plans d'actions menés - Piloter et animer des réunions de retour d'expérience - Utiliser le logiciel de gestion de la qualité - Valider des dossiers PPAP composants en lien avec son supérieur hiérarchique - Coordonner la sécurisation, garantir la gestion des composants non-conformes et suivre l'état d'avancement entre les différents interlocuteurs - Utiliser les outils d'analyse (Arbre des causes, Ishikawa) et coordonner les actions associés (Gantt .) Assurer une présence opérationnelle : - Participer au démarrage opérationnel du projet et assurer la cristallisation des procédures en vigueur au sein des équipes logistiques - Connaître les règlementations liées aux missions qualité et/ou où le domaine de la qualité intervient - Communiquer des sujets qualité aux managers afin qu'ils soient animés en prise de poste pour diffuser les informations et divers rappels - Supporter les équipes opérationnelles et soutenir le déploiement opérationnel - Être pilote des actions d'améliorations continue Relations avec les intervenants : - Être en lien avec le client afin de comprendre et retranscrire les besoins cités - Piloter les sujets avec les fournisseurs (commandes, facturation, entretien .) - Participer aux points d'avancement avec l'équipe projet - Rendre compte à son supérieur hiérarchique sur l'état d'avancement du projet - Coordonner les sujets avec les opérationnels afin de garantir le déploiement ou le maintien de l'activité Profil recherché : Nous recherchons un profil sérieux, dynamique avec les compétences suivantes: - Communication efficace - Orientation client (relation client) - Sens de la confidentialité - Résolution de problème - Organisation et planification - Sens de l'analyse et de la synthèse - Linguistique Les expériences demandées sont les suivantes: - Expérience dans la qualité - Formation ingénierie ou qualité - Expérience dans l'industrie automobile - Collaboration interfonctionnelle (projet, fournisseur, client .) De plus le profil devras maitriser: - Ingénierie généraliste - Organisation et planification - Anglais (B2) - Règlementation liée à la qualité industrielle automobile Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.