MISSIONS Support technique : o Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. o Assurer un suivi des incidents jusqu'à leur résolution complète. Maintenance et gestion des équipements : o Installer, configurer et mettre à jour les systèmes d'exploitation et les logiciels. o Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques (PC, imprimantes, serveurs, etc.). o o Décommissionner d'anciens équipements et déployer de nouveaux o Gestion et supervision des accès fichiers o Supervision des équipements de sécurité et consignation des audits d'échecs pour analyse Réseaux et sécurité : o Assurer le bon fonctionnement et la sécurité des réseaux informatiques (LAN, WAN, Wi-Fi). o Configurer et maintenir les équipements réseau (routeurs, switchs, pare-feux). o Participer à la mise en place et au suivi des politiques de sécurité informatique. Projets informatiques : o Participer aux projets de déploiement de nouveaux matériels ou logiciels. o Collaborer avec les autres membres de l'équipe informatique sur des projets transversaux. COMPETENCES - Techniques : o Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows, Linux, o Connaissance des environnements réseau o Compétences en dépannage matériel et logiciel. o Connaissance des principes de sécurité informatique et des outils de protection (antivirus, pare-feux) - Personnelles : o Bonne capacité de communication et sens du service. o Rigueur et sens de l'organisation. o Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités. o Esprit d'analyse et de résolution de problèmes.