DEFINITION DU POSTE En tant que Responsable Technique d'Exploitation (h/f) du site de Colmar votre rôle implique la coordination et la supervision des équipes techniques ainsi que la gestion de la relation client. Vous serez en relation directe avec le Responsable d'Exploitation Alsace. Vos missions : Management des équipes : - Encadrer et coordonner une équipe composée de 1 assistante, 1 chef d'atelier, 1 adjoint chef d'atelier, et 15 techniciens - Gérer les plannings, congés, entretiens annuels - Assurer l'accompagnement, la formation et le contrôle du respect des consignes - Maintenir un climat de travail efficace et harmonieux, dans un contexte mêlant collaborateurs expérimentés et nouvelles recrues. Relation client : - Assurer un point quotidien avec le client sur site, gérer les problématiques techniques et répondre à leurs exigences avec réactivité. - Animer une réunion hebdomadaire de pilotage avec la direction maintenance du client. - Négocier les contrats, établir les devis Gestion et supervision des équipements : - Piloter la gestion du parc de 135 machines en assurant leur disponibilité et leur traçabilité. - Analyser des données de maintenance et réaliser des bilans. - Maîtriser des domaines techniques pour superviser les interventions dans les domaines de la mécanique, de l'hydraulique, de l'électrique, de la motorisation thermique, diesel ou électrique. Suivi technique et budgétaire : - Respecter le budget alloué à l'agence et garantir sa maîtrise. - Superviser la facturation et les opérations administratives liées à l'exploitation. VOTRE PROFIL Vous avez de solides compétences en mécanique (une formation d'ingénieur en mécanique ou une expérience longue dans ce domaine) Vous êtes à l'aise avec la gestion de projet et la résolution de problèmes Expérience et savoir-faire : - Capacité à gérer le stress et les imprévus dans un environnement exigeant. - Compétences commerciales : aptitude à négocier et à entretenir de bonnes relations avec le client. Savoir-être : Leadership naturel et capacité à fédérer une équipe. Force de caractère pour s'affirmer dans des situations complexes, tant auprès des clients que des équipes internes. CONTEXTE DE TRAVAIL Vous évoluerez au cœur d'une activité stratégique, où réactivité, rigueur et sens de l'organisation sont essentiels. En relation quotidienne avec les responsables des secteurs opérationnels et la direction des services support du client, vous jouerez un rôle clé dans le maintien d'une collaboration efficace et constructive.