Au sein de notre équipe, vous serez chargé(e) de gérer les communications des usagers et de coordonner efficacement les interventions techniques. - Répondre aux appels et aux mails concernant des usagers sur des problèmes de chauffage, - Planifier les interventions des techniciens en utilisant le logiciel TWIMM, - Assurer la bonne coordination entre les différents intervenants pour garantir une résolution rapide et efficace des demandes des clients. Voici les détails de l'opportunité : - Contrat: Intérim - Salaire: Entre 2200€ et 2300€ brut mensuel selon le profil. Vous bénéficierez d'avantages exceptionnels : - RTT, - Tickets restaurants de 8€. Les horaires sont du Lundi au Vendredi (39h) : 8h/12h - 13h/17h (16h le Vendredi). Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil. Nous recrutons un(e) Assistant(e) compétent(e) et organisé(e) avec deux ans d'expérience, pour optimiser la gestion des demandes usagers. - Excellente capacité de communication écrite et orale pour traiter efficacement les appels et les mails des usagers. - Expérience avérée en coordination ou en planification pour organiser les interventions techniques sur la plateforme TWIMM. Processus de recrutement : Vous avez toujours rêvé(e) de travailler dans ce domaine ? Nous sommes impatients de découvrir votre candidature !