Vos missions: - Dépannage de logiciels et matériels, ainsi que le traitement des incidents de niveau 1 et 2 concernant les systèmes et réseaux. - Maintenance physique des postes clients, incluant le diagnostic et le remplacement de composants. - Fourniture d'assistance et de support aux utilisateurs. - Suivi des tickets d'incidents et de demandes. - Gestion des postes clients, incluant le ghosting, le déploiement et l'installation de solutions via télé-déploiement. - Gestion des brassages réseau. - Gestion du parc informatique, du stock et des référentiels documentaires. Votre profil: Niveau Bac / Bac+2 en informatique. Expérience d'au moins 2 ans dans le domaine de l'informatique. Qualités personnelles : Ponctuel, dynamique, volontaire, rigoureux et doté d'un bon relationnel. Possibilité de se voir confier différentes tâches supplémentaires en fonction de l'expérience. - Maîtrise des systèmes Microsoft Windows client Seven & W10. - Connaissances de base en environnement serveur Active Directory & SCCM. - Utilisation des suites bureautiques Microsoft Office 2013 à 2019. - Utilisation des outils de télé-déploiement. - Compréhension de l'architecture matérielle d'une machine. - Gestion du ticketing et du parc via des outils tiers tels que Asset Center, Pytheas, BMC, GLPI Chez Lynx RH, nous mettons un point d'honneur à comprendre vos besoins et vos aspirations professionnelles afin de vous proposer des opportunités en adéquation avec votre profil. Notre approche du recrutement se veut personnalisée et orientée vers votre succès. Nous croyons en une expérience de recrutement sur-mesure, où chaque étape est soigneusement conçue pour vous offrir la meilleure opportunité professionnelle. Notre équipe dédiée est à votre écoute pour comprendre vos compétences, votre expérience et vos objectifs de carrière.