Vos missions sont les suivantes : Au sein du département Qualité, sous la responsabilité de l'ingénieur Qualité produits, vous serez garant de la gestion des retours clients (rédaction des demandes de retours, demandes d'avoir, reporting, logistique, demandes de contrôles, etc). Vous serez le relais de la Qualité en Production afin de répondre aux questions Qualité. Vous aurez en charge de valider et solder les analyses de la Production liés aux problématiques de contrôle en Production. Vous organiserez la sécurisation des lots de stock et en cours de fabrication suite à litiges clients. Vous serez en charge de communiquer les cas de sensibilisation Qualité hebdomadaires aux responsables de Production. Vous serez amenés à piloter des audit internes en Production. Vous réaliserez des formations ou points formations sur le contrôle de pièces en Production. Vous participerez à des chantiers usine Qualité afin d'améliorer les performances Qualité.