Nous recherchons un(e) Réceptionniste-Conseiller(e) Commercial(e), capable de combiner l'art de l'accueil avec un véritable sens commercial. Vos missions principales : Accueil chaleureux des clients (en personne et par téléphone), en véhiculant une image professionnelle et bienveillante. Conseiller et orienter les clients sur les soins et technologies proposés en identifiant leurs besoins spécifiques. Promouvoir et vendre les prestations du centre, avec un focus sur la satisfaction client et la fidélisation. Traitement des leads : assurer un suivi rigoureux des demandes entrantes (appels, emails, réseaux sociaux) pour transformer les prospects en clients. Gestion administrative : planification des rendez-vous, suivi des dossiers clients, mise à jour des bases de données. Utilisation du Pack Office (Word, Excel, Outlook) pour des tâches administratives et organisationnelles. Participation active au développement commercial du centre en contribuant à l'atteinte des objectifs. Votre profil : Esprit commercial : vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et avez le goût de la vente. Excellente présentation et capacité à être souriant(e) même au téléphone. Sens du client et des affaires, avec une capacité à transformer une demande en opportunité. Maîtrise du Pack Office et aisance avec les outils bureautiques. Une expérience dans le secteur esthétique ou technologique est un véritable atout. Langues : Français excellent obligatoire, anglais courant souhaité, une troisième langue serait un plus. Ce que nous offrons : Un environnement de travail haut de gamme et dynamique, au cœur de Menton. Une formation complète sur nos soins et technologies. Une expérience enrichissante mêlant réception, gestion des leads et conseil commercial. Envoyez votre CV et lettre de motivation à : admin@eraesthetic.fr