L'agence Actual Tertiaire 663 recherche activement un Agent de recouvrement (h/f) pour l'un de ses clients à Baie-Mahault 97122 GP. Ce poste consiste à recouvrer et encaisser les créances en effectuant des relances internes, en collaborant avec des cabinets externes et des intermédiaires de justice. Vous serez responsable de réaliser des relances adaptées au profil/secteur du débiteur, d'assurer une intervention rapide et de détecter les motifs de non-paiement tels que les litiges ou les problèmes de trésorerie. En tant qu'Agent de recouvrement, vous devrez respecter les procédures de relance, maintenir à jour les informations relatives au fichier client (commerciale, juridique, financières) et gérer l'ouverture des comptes clients. De plus, vous serez chargé du suivi des paiements, du lettrage des comptes soldés et du rapprochement des avoirs et factures. Si vous êtes motivé(e) par ce défi enrichissant et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique chez Actual Tertiaire 663, n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! En tant qu'Agent de recouvrement (h/f), vous serez chargé(e) de gérer le recouvrement des créances de l'entreprise. Nous recherchons un profil avec les compétences suivantes : Compétences requises : - BTS, ou licence, avec une compétence en recouvrement, et/ou une expérience en crédit management. - Gestion des impayés : Vous devez avoir une expérience solide dans la gestion des impayés et être capable de mettre en place des actions de relance efficaces. - Négociation : Vous devez maîtriser l'art de la négociation pour trouver des solutions amiables avec les débiteurs. - Maîtrise des outils informatiques : La connaissance des outils informatiques pour le suivi des dossiers est indispensable. - Rigueur et organisation : Vous devez être rigoureux(se) et organisé(e) pour suivre efficacement les différentes étapes du recouvrement.