Offre n° 185JNRM
Technicien d'Applications Installation et Support (H/F)

Actualisé le 13 décembre 2024

Dans le cadre de sa croissance et du développement de sa nouvelle solution « LaboW », 3Si recrute un technicien « installation et support » au sein du service Administration Technique Clients. Acteur majeur dans le secteur de la santé et plus particulièrement de la biologie médicale, depuis plus de 30 ans, 3Si diversifie son activité pour s'implanter dans le secteur de l'industrie (QHSE, suivi de production, contrôles.) afin de proposer son savoir-faire dans le domaine de la dématérialisation des saisies de données. - Missions Le poste est réparti entre deux missions : - Effectuer les déploiements et formations des solutions 3Si sur les sites de nos clients (déplacements de 2 à 3 jours par semaine possibles). - Assurer le support des solutions (en téléassistance). - Compétences requises Capacité d'analyse technique et fonctionnelle, Autonomie, Relationnel client, Organisation, Savoir travailler en équipe, Bon rédacteur, - Est un + Connaissance du milieu de la santé et plus particulièrement de la biologie médicale Connaissance du milieu QHSE en milieu industriel

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Salaire

Salaire brut : Selon expérience

Déplacements

Déplacements : Ponctuels Zone nationale

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Déploiement de solutions informatiquesCette compétence est indispensable
Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matérielsCette compétence est indispensable
Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions
Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
Apporter une assistance technique aux équipes
Bachelor en sciences et ingénierie - Informatique
Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
DUT informatique
Installer un équipement chez un client
Relayer de l'information
Respecter les normes de sécurité informatique dans l'assistance
Support client à distance