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Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique (H/F) 13 - MARSEILLE 09
Offre n° 185KKMK
Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique (H/F)
13 - MARSEILLE 09 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 décembre 2024
Nous recherchons un conseiller ou une conseillère numérique pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans un contexte en constante évolution, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients dans leur transformation digitale. Votre expertise sera essentielle pour les aider à s'adapter aux nouvelles technologies et à optimiser leurs processus. Responsabilités: Accueillir, accompagner et suivre les usagers dans l'appropriation des démarches informatiques Accompagner les usagers vers l'autonomie des outils numériques Informer les usagers sur les enjeux numériques Développer, concevoir et animer des ateliers numériques spécifique à la demande des usagers Encadrer un groupe Gestion de l'accueil et du groupe Appropriation du logiciel interne à la structure Gestion du logiciel interne à la structure pour accompagner les usagers a effectuer les démarches en ligne nécessaires Entretenir des liens fonctionnels et opérationnels avec l'équipe interne et les partenaires Profil recherché: Vous disposez d'une formation dans les métiers du numérique Capacité à analyser les besoins et la demande des usagers Analyser les besoins des usagers Informer, conseiller, rediriger Présenter les services et les dispositifs mis en place Accompagnement d'un public spécifique Accompagner individuellement chaque personne dans toutes ses démarches Organiser et animer des ateliers Promouvoir le dispositif d'inclusion numérique Connaître les principales règles sociales et légales Maîtriser les outils informatiques et les logiciels de bureautique Orientation des utilisateurs vers d'autres organismes ou structures selon leurs besoins Qualités attendues : Le sens de l'écoute Disponibilité Adaptation Esprit d'équipe Pédagogie Communication Respect et patience vis-à-vis du public et du contexte Si vous êtes passionné(e) par le numérique et souhaitez contribuer activement à la transformation digitale de nos usagers, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous et participez à une aventure enrichissante ! Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 6 mois Rémunération : à partir de 1 700,00€ brut par mois Horaires : Du lundi au vendredi Travail en journée Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
- Concevoir le programme des activités selon les spécificités du public
- Concevoir une animation événementielle
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Autres activités récréatives et de loisirs
Entreprise
PROMOTION INGENIERIE SOCIO EDUCATIVE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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