Tryom Lorient, société spécialisée dans les études marketing et les sondages, recherche un Enquêteur Client Mystère (H/F) au Havre. Les personnes en situation de PMR peuvent candidater également. Poste à pourvoir dès que possible. Mission: - En vous faisant passer pour un client ordinaire, vous évaluez la qualité de service du réseau de bus (propreté du bus, ponctualité, clarté des affichages...) - Vous évaluerez la qualité d'accueil dans une agence dédiée aux transports en commun Charge horaire : 3h/mois minimum CDD jusque décembre minimum. Planning flexible en fonction de vos disponibilités mais horaires de journée. Rémunération à 11€ 88 + prime de précarité+ prime CP + 5 € dédommagement/mois pour utilisation du téléphone personnel. Profil recherché : - Vous justifiez idéalement d'une première expérience en tant qu'enquêteur terrain/enquêteur client mystère - Excellent sens de l'observation et de l'écoute - Vous êtes à l'aise avec le numérique - Vous êtes ponctuel et organisé - Objectivité et discrétion indispensables Vous recherchez un complément de revenu ? Ce poste est fait pour vous !