VOS MISSIONS - Vous veillez à la livraison et à l'installation des appareils électroménagers - Vous veillez également à la mise en service des appareils - Vous effectuez le diagnostic des pannes, la réparation et le remplacement des pièces défectueuses - Vous renseignez informatiquement les dossiers clients - Vous effectuez des entretiens réguliers sur les appareils pour prévenir des pannes futures - Vous pouvez être amenés à fournir des conseils et recommandations aux clients sur l'utilisation appropriée de leurs appareils - Vous avez également la charge du service après-vente, gérez les réclamations, répondre à leurs questions et résoudre les problèmes liés aux appareils - Vous serez amenés à déplacer les marchandises tout en respectant les règles et procédures de sécurité relatives à leur manipulation - Vous participez également à la gestion et au suivi des stocks - Vous pouvez être amenés à monter sur les toits pour vérifier les antennes Vous êtes issu des métiers de l'électricité ou d'un environnement connecté Vous acceptez le travail en hauteur Vous possédez le permis B