Sous l'autorité du Cadre Coordinateur (F/H), dans une dynamique de travail en équipe, vous assurez la sécurité et la surveillance auprès des personnes et des biens au sein de l'établissement. Vous faites respecter le calme propre à l'activité de nuit et garantissez le repos des personnes en les accompagnants dans leurs demandes et leurs besoins. MISSIONS : * LES RESIDENTS : - Offrir des temps d'écoute et de réassurance aux résidents - Prendre en compte les particularités de chaque résident - Procéder au réveil des résidents - Traiter les urgences - Veiller au bien-être individuel et collectif - Participer au projet personnalisé des résidents - Veiller à la prise du traitement médical * L'ETABLISSEMENT : - Réaliser des tâches ménagères des biens mobilier et immobilier et entretenir le linge - Contrôler le respect de la réglementation en termes d'hygiène et de sécurité - Garantir le bon fonctionnement des biens mobiliers, immobiliers et électroménagers de l'établissement * SECURITE DES BIENS ET DES PERSONNES : - Sécuriser les entrées et les sorties * LOGISTIQUE : - Préparer la mise en place du petit-déjeuner et veiller au bon réapprovisionnement - Réaliser le service du petit-déjeuner * COMMUNICATION : - Transmettre oralement et sur le logiciel métier des informations relatives aux usagers et à l'établissement - Répondre aux différents appels et rediriger vers l'astreinte en cas de nécessité - Prendre connaissance des comptes-rendus de réunion d'équipe et/ou y participer - Remettre les documents nécessaires au bon fonctionnement de l'établissement et des résidents * Compétences requises : * - Connaître les troubles psychiques et des problématiques des addictions - Connaître les techniques de premiers secours - Connaître les techniques de rédaction des écrits professionnels - Savoir utiliser et rechercher les informations dans l'outil métier - Savoir rassurer - Savoir rechercher les informations nécessaires à l'accompagnement des résidents - Savoir anticiper et gérer les conflits - Savoir gérer les priorités et réorienter vers les personnes compétentes - Savoir analyser les situations - Savoir prendre des initiatives - Savoir rédiger les écrits professionnels - Savoir communiquer et rendre-compte - Savoir prendre des initiatives en adéquation avec le poste - Savoir respecter la discrétion et le secret professionnel - Savoir-être patient(e) - Savoir-être réactif(ve) - Savoir-être neutre et objectif(ve) - Savoir-être organisé(e) - Savoir-être autonome * Configuration du poste : Travail de nuit, week-end et jours féries sur roulement