Entreprise Spécialisée dans le nettoyage industriel, la Société Multi Services est une entreprise, régionale, à taille humaine, proche de ses clients et de ses collaborateurs. Par son dynamisme, sa pérennité et son développement, SMS se positionne comme l'une des entreprises multi-services leader sur la région. Les valeurs de la Société Multi Services passent par l'écoute de nos clients et de leurs attentes mais aussi de nos équipes. L'insertion de la société dans une démarche de responsabilité sociétale d'entreprise ainsi que l'innovation sont au cœur de nos préoccupations afin d'évoluer en adéquation avec les évolutions technologiques. Poste Notre Société Multi Services recherche activement UN(E) RESPONSABLE DE SECTEUR pour intervenir sur le secteur du VAR. Vous serez rattaché(e) au directeur d'exploitation au sein de notre siège situé à HYERES et vous assurez le lien entre les différentes parties prenantes de l'entreprise. Vos principales missions sont : L'encadrement du personnel : - Remonter les demandes de recrutement - Mettre en place le personnel - Les former à l'utilisation des produits et des procédés de nettoyage - Suivre les plannings des agents - Transmettre les pointages mensuels - Suivre l'absentéisme et organiser les remplacements nécessaires - Assurer le suivi des contrats de travail en collaboration avec le service RH - Manager le personnel - Garantir le respect des cahiers des charges par des contrôles chantiers - Assurer le réassort des produits et consommables sur les différents sites et garantir la dotation en EPI (équipement de protection individuelle) des agents. Faire le lien entre la Direction et les agents : - Remontées d'informations impliquant directement un agent dans un évènement avec un client - Demandes de sanctions (positives ou négatives), remontées d'informations et demandes personnelles des agents. Vous veillerez donc à établir la relation entre le salarié et la direction. Faire le lien entre la Direction et les clients : - Nous attendons des remontées d'informations concernant tout évènement important du terrain avec le client sous forme de rapport. - Vous devrez notamment procéder à des contrôles chantiers et des contrôles qualité - Vous devez tout mettre en œuvre pour entretenir la relation commerciale et satisfaire les demandes des clients. Type de contrat : CDI à temps complet à pouvoir au plus vite. Niveau : Agent de maîtrise MP1 à MP3. Rémunération : Taux horaire niveau MP1 ou plus selon l'expérience. Profil Nous recherchons une personne rigoureuse, autonome, et à l'écoute du client ainsi que des salariés. Vous devez posséder d'une connaissance du métier, du management et une expérience de 2 ans dans le nettoyage industriel. Votre motivation et personnalité sont un plus !