Description du poste Au sein du Pole Services Clients situé à Amiens, vous aurez pour tâche le règlement des dossiers sinistres amiables et contentieux dans les meilleures conditions de coûts et de délais. A ce titre, vous aurez notamment pour missions de : - Analyser les dossiers contentieux en assurance construction responsabilité civile / décennale - Prendre position et négocier les responsabilités sociétaire / lésé, - Coordonner les différents acteurs : professionnels du bâtiment, experts et avocats, - Suivre les procédures judiciaires, - Organiser et animer les réunions de négociation - Procéder aux règlements, dans la limite de vos pouvoirs, et aux opérations de recours, - Garantir une qualité de service à nos sociétaires. - Participer aux bilans de sinistralité en préparant et en présentant les dossiers au client (risque, enjeu financier, évaluation retenue...), et mener les actions convenues. - Gérer de manière autonome votre portefeuille. Qualifications Pour ce poste, il est indispensable de maîtriser les techniques juridiques nécessaires à la gestion des dossiers. Idéalement vous avez également des connaissances en contrats d'assurance. Votre esprit d'analyse, votre organisation, votre rigueur, votre esprit d'initiative ainsi que de bonnes qualités rédactionnelles vous permettront de mener à bien vos missions. A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de travailleurs handicapés. Informations supplémentaires Avantages - Une rémunération fixe et un variable attractif - Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement - Télétravail de 2 jours par semaine - Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif - Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille - Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / professionnelle - Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux - Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne Processus de recrutement Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.