Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la banque et de l'assurance, un.e Conseiller.e clientèle en centre d'appels à Manosque. Intégrez un Centre de Relation Clientèle opérationnel 24/7, où chaque jour est une nouvelle opportunité d'évoluer et d'apprendre. Équipe dynamique : Collaborez avec des collègues passionnés qui partagent votre envie de donner le meilleur pour nos clients. Ce poste en intérim pour une durée de 6 mois, requiert idéalement une expérience de 1 à 2 ans et un niveau d'étude BAC. Vos missions seront : - Assurer l'accueil téléphonique des clients - Répondre aux demandes et aux réclamations des clients de manière efficace et professionnelle. - Assurez le suivi des demandes à travers des procédures précises et une saisie informatique minutieuse. - Participer à la fidélisation de la clientèle par un service de qualité - Respecter les procédures internes et les normes de sécurité Horaires flexibles : Missions d'intérim à temps plein ou à temps partiel, idéales pour s'adapter à votre emploi du temps. - Rémunération attractive : SMIC horaire (11,88 EUR brut), indemnisations de panier repas en fonction de vos horaires et primes de performance dès 3 mois d'ancienneté ! Et ce n'est pas fini ! vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Titulaire d'un BAC - Excellentes capacités relationnelles et de communication - Sens du service client et de l'écoute - Capacité à travailler en équipe - Maîtrise des outils informatiques et bureautiques Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de la satisfaction client au sein d'une entreprise spécialisée dans les services aux particuliers.