Poste saisonnier à prévoir du 1er mars au 31 août 2025. lacé(e) sous la responsabilité de la responsable commerciale et de la responsable de la billetterie, vos missions seront réparties équitablement sur des fonctions de chargé(e) de promotion et d'hôte(sse) d'accueil. Pour la partie promotionnelle, vos missions consisteront à obtenir des espaces communication au sein des différents établissements de la région (campings, hôtels, offices de tourisme) dans le but d'être identifiés, comme les sites incontournables à visiter. Il s'agit donc de développer cette visibilité grâce à un ensemble de supports mis à disposition (dépliants, affiches, invitations.). Il faudra créer un contact avec chaque prescripteur en présentant les produits et les nouveautés, afin de les inciter à devenir les « ambassadeurs » de nos sites. Pour la partie accueil, vous aurez la charge de l'accueil des visiteurs venus du monde entier, et la vente des différents parcours de visite proposés par les monuments. Détails des missions : Promotion : - Organisation des différentes tournées de mise en place et de réapprovisionnement de nos supports de communication dans tout le département et les départements limitrophes - Diffusion des informations sur les services proposés, les tarifs et les conditions - Reporting hebdomadaire des rencontres, suivi et analyse de l'activité et des demandes - Établissement de la feuille de route par jour qui permettra de noter les remarques particulières de chaque professionnel - Actualisation des périodes et horaires d'ouverture des établissements visités - Gestion relation client - Actions commerciales complémentaires sur des sites identifiés au préalable - Participation à des salons, essentiellement grand public, pour assurer la promotion des sites (déplacement possible sur plusieurs jours) - Prospection du marché, développement du portefeuille prospects et clients (prospection téléphonique par exemple) - Établissement d'une relation conviviale avec les professionnels du tourisme - Contribution à l'image de marque de nos sites - Participation à des bourses aux dépliants dans le département du Vaucluse et les départements limitrophes - Distribution de flyers dans les rues et parkings alentours lors d'événements (Avignon, Nîmes, Orange, etc.) - En collaboration avec l'Office de tourisme, tenue de stand pour promouvoir nos activités de visite, ainsi que nos spectacles pendant les jeudis d'Orange - Participation aux pots d'accueil dans les campings (en soirée le week-end durant la haute saison) Accueil : - Accueillir et informer les visiteurs et effectuer la vente des billets d'entrée - Gérer les caisses billetterie et boutique, vérifier et contrôler les titres d'accès - Mettre à disposition et entretenir les outils de visites - Veiller à la propreté et à la bonne tenue de l'espace accueil - Réceptionner les produits boutique, étiqueter et mettre en rayon - Accueillir, informer et installer les visiteurs en salle de réalité virtuelle et veiller au bon fonctionnement des équipements - Accueillir les visiteurs sur le parcours nocturne et gérer le matériel lié à cette expérience - Contrôler le circuit de visite - Gérer les flux à l'extérieur et orienter les visiteurs déjà munis d'un billet d'entrée Cette liste ne revêt aucun caractère exhaustif. COMPÉTENCES REQUISES Expérience souhaitée sur le même type de poste Attrait pour le secteur culturel Qualités relationnelles, sens de l'accueil, organisation, autonomie, dynamisme, polyvalence, excellente présentation, esprit d'initiative Sens commercial et du service, connaissance des techniques de vente BtoB et BtoC Maîtrise des outils bureautiques CONDITIONS Temps complet sur la base de 35 heures hebdomadaires avec modulation du temps de travail (annualisation selon les périodes de forte activité)