Accompagner l'audioprothésiste dans ses activités, assurer le lien entre les patients et l'audioprothésiste, gestion des tâches administratives liées aux patients. Missions : Maintenance corrective et préventive (diagnostic de panne, changement de pile, nettoyage, SAV électronique.), Réparations des équipements auditifs, accessoires, Contrôle et entretien des équipements utilisés par l'audioprothésiste (chaine de mesure, audiomètre, équipements matériels et consommables de l'atelier.). Dépistages, suivi technique et otologiques du patients appareillés, Entretenir et développer les relations avec les clients (accueil, prise de rendez-vous.), Conseiller les clients dans l'utilisation de leur appareillage, des accessoires, de l'entretien (écoute adaptée et recensement des besoins, animation d'ateliers clients...) Assurer le bon fonctionnement des appareils mis en démonstration dans le centre, Visite à domicile pour des installations et de la maintenance d'accessoires d'écoute Gestion des stocks des composants et de pièces nécessaires à son activité, suivi de la commande à la réception des produits, Encaissement et recouvrement des clients, Création et suivi administratif des dossiers clients dans la base de données (y compris avec l'assurance maladie et les complémentaires santé), Veiller à la bonne tenue et au bon entretien, à l'hygiène et la sécurité des centres. Notre objectif ? Rendre l'appareillage accessible à tous sans compromis sur la qualité, Sensibiliser tous nos clients à l'importance de préserver son audition, Prévenir les pertes auditives par des contrôles réguliers et gratuits de l'audition offerts à tous nos clients !