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Chargé(e) de développement commercial et communication digitale (H/F) 27 - BERNAY
Offre n° 185QHWX
Chargé(e) de développement commercial et communication digitale (H/F)
27 - BERNAY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 décembre 2024
Nous sommes une agence spécialisée dans le commerce et la communication, dédiée à accompagner les acteurs du tourisme dans leur développement commercial et l'augmentation de leur visibilité sur les réseaux sociaux. Grâce à une approche personnalisée et à des solutions innovantes, nous aidons nos clients à se démarquer et à optimiser leur présence en ligne pour atteindre leurs objectifs commerciaux. Missions : En tant que Chargé(e) de développement commercial et communication digitale, vous serez responsable de plusieurs missions clés : Développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients dans le secteur du tourisme (hôtels, agences de voyage, sites touristiques, Maisons d'hôtes, gites, campings, ofice de tourisme etc.). en France et à l'étranger Prendre en charge les démarches commerciales et de négociation avec les clients potentiels (rédaction et envoi d'offres commerciales - Présentations de services - négociation) Participer à l'élaboration de stratégies de développement pour accroître le portefeuille client. Communication digitale et gestion des réseaux sociaux : Programmation des publications pour les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.). Analyser et suivre les performances des campagnes sur les réseaux sociaux et ajuster les stratégies en fonction des résultats. Assurer la gestion et la modération des communautés en ligne. Accompagnement client : Conseiller les clients sur les meilleures pratiques en matière de visibilité digitale et de développement commercial. Suivre la mise en œuvre des actions et garantir la satisfaction client. Analyser les besoins spécifiques de chaque client pour proposer des solutions sur mesure. Profil recherché : Vous avez une première expérience dans le développement commercial et la gestion des réseaux sociaux, Vous maîtrisez les outils de gestion des réseaux sociaux et les logiciels de CRM. Vous êtes à l'aise avec la prospection, le contact direct avec les clients et la négociation commerciale. Vous êtes autonome, créatif(ve), dynamique et force de proposition. Vous avez une excellente capacité d'analyse, une bonne gestion du temps et une grande rigueur. Compétences recherchées : Développement commercial et prospection B2B Gestion des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) Relation client et suivi personnalisé Outils de gestion de campagnes (Hootsuite, Canva, etc.) Pourquoi rejoindre notre équipe ? Une équipe dynamique et passionnée par le secteur du tourisme. Des opportunités de formation et d'évolution au sein d'une agence en plein développement. Un environnement de travail stimulant avec des projets variés et enrichissants.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1810.0 Euros à 1850.0 Euros sur 12.0 mois
- Pc portable
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone nationale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - Développement commercialCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Canva Cette compétence est indispensable
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer l'esprit d'équipe
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Goût de la prospection téléphonique
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
- Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Répondre à un appel d'offre
- Techniques commerciales
- Élaborer et analyser des statistiques de vente
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Entreprise
DEV-HOSP
- Site internet
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