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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 21 - DIJON
Offre n° 185QMTS
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
21 - DIJON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 décembre 2024
Poste à pourvoir pour janvier 2025. Dans un hôtel 4 étoiles entièrement rénové et plébiscité pour sa qualité. Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, check out.), participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez en informer le Directeur d'hôtel. Vous participez à la synergie de place en appliquant le renvoi inter-hôtels, êtes chargé(e) de la facturation et de l'encaissement des recettes, assurez le contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds. Vous pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière, à la maintenance technique de l'hôtel et à veiller à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de de l'hôtel. Vous assurez le service au bar. Planning de travail mensuel, horaires variables (shift matin, shift soir, doublure), 1 à 2 week-ends off/mois. Rémunération fixe motivante + prime de complet versée mensuellement et prime annuelle sur objectifs. Vous bénéficierez d'une carte collaborateur ouvrant à des réductions auprès des hôtels et partenaires Accor, une prise en charge de 50% des transports publics, mutuelle et prévoyance. Avantages : Aide au logement Flextime Prise en charge du transport quotidien Réductions tarifaires Horaires : Période de travail de 8 Heures Travail en journée Travail en soirée Travail les jours fériés Rémunération supplémentaire : Heures supplémentaires majorées Pourboires Prime annuelle Primes Expérience: réceptionniste H/F: 1 an (Requis) Langue: Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 06/01/2025
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 Mois - Sur un poste similaireCette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langue
- Anglais
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
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